Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо роботи cs16.com.ua, змісту сторінок, технічних матеріалів або завантаження, ви можете зв’язатися з нами електронною поштою. Щоб ми швидше зрозуміли проблему, у повідомленні бажано вказати URL сторінки та коротко описати, що саме потребує перевірки.

Основний контакт

Email: адреса завантажується…

З яких питань можна звертатися

• повідомлення про непрацююче посилання або технічну помилку;
• уточнення щодо сторінки завантаження та опису файлу;
• питання щодо контенту, структури або актуальності інформації;
• повідомлення щодо авторських прав, торговельних марок або матеріалів третіх сторін;
• питання щодо політики конфіденційності та умов використання.

Що вказати у зверненні

Для технічного питання достатньо надіслати адресу проблемної сторінки, опис помилки та, за можливості, назву браузера або пристрою. Не надсилайте паролі, платіжні дані чи іншу інформацію, яка не потрібна для розгляду звернення.

Час відповіді

Ми намагаємося переглядати звернення у розумні строки. Час відповіді залежить від типу питання та поточного навантаження. Повідомлення про биті посилання, недоступні файли або помилки в матеріалах мають пріоритет, оскільки безпосередньо впливають на роботу сайту.

Додаткова інформація

Перед зверненням можна переглянути сторінки Про сайт, Політика конфіденційності та Умови використання. Для переходу до клієнта Counter-Strike 1.6 використовуйте окрему сторінку Завантаження.